Kompatibilität
Android
Die HYPA Anwendung ist mit Android Geräten der Softwareversion (Version 11.x) aufwärts kompatibel und wurde erfolgreich getestet auf folgenden marktüblichen Geräten:
- Samsung: GALAXY A5, GALAXY A7, GALAXY A10, GALAXY A10s, GALAXY A20, GALAXY A30, GALAXY A50, GALAXY A70, GALAXY Grand Prime Plus, GALAXY J2 Prime, GALAXY J4+, GALAXY J5, GALAXY J5 Prime, GALAXY J6, GALAXY J6+, GALAXY J7, GALAXY On Nxt, GALAXY S7, GALAXY S7 edge, GALAXY S8, GALAXY S9, GALAXY S10
- Google: Pixel 2, Pixel 3, Pixel 4
- Huawei: P30, P30 Pro, P30 Lite Dual SIM, P10 Lite, P9 Lite, Mate 10 Pro
- Xiaomi: MI Note 10
- Sony: Xperia XZ1 Compact
Diese Liste wird ständig erweitert, auch auf weiteren Geräten die die Softwareversion „Lollipop“ (5.x) oder später nutzen sind keine Probleme bei der Nutzung zu erwarten. Sollten Sie Fragen zur Kompatibilität haben oder ein Problem bei der Nutzung haben kontaktieren Sie uns bitte unter support@HYPA-health.com.
Apple/iOS
Die HYPA Anwendung ist mit Apple Geräten der Softwareversion iOS 15.x aufwärts kompatibel und wurde erfolgreich getestet auf folgenden marktüblichen Geräten:
- Apple: iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone Xs, iPhone Xs Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12, iPhone 13
Sollten Sie Fragen zur Kompatibilität haben oder ein Problem bei der Nutzung haben kontaktieren Sie uns bitte unter support@HYPA-health.com.
Achtung!
Es ist zwingend notwendig, eine offizielle Version eines iOS oder Android Betriebssystems mit den entsprechenden Versionen der Stores (Apple Store oder Play Store) zu nutzen. HYPA kann nur über die offiziellen Stores installiert werden und nicht über alternative Plattformen. Zum einen aus Sicherheitsgründen, weil wir dort beispielsweise Updates nicht zuverlässig administrieren können oder auch nur die unbeeinträchtigte Auslieferung der diTA garantieren können, zum anderen aber auch weil wir einzelne Services der Stores benötigen. Beispielsweise benötigen wir auf Android die Möglichkeit sogenannte Push Notifications an unsere Nutzer zu verschicken. Eine Bereitstellung der diTA über apk pure oder andere Kanäle ist deswegen leider nicht möglich.
Weitere Geräte/ Wearables
Darüber hinaus unterstützt die diTA die Anbindung weiterer Geräte zur Übertragung von Schritt- und Körpergewichtsdaten. Es können Daten von Geräten folgender Hersteller eingebunden werden:
- Fitbit, Garmin, Polar, Misfit, Withings, OmronConnect, Suunto, Oura, iHealth, Apple Health, Google Fit
Derzeit wird eine direkte Anbindung von Samsung Health und Samsung Wearables nicht unterstützt.
Vorsicht
In unseren Tests zeigten eine Reihe von Geräten zur Bewegungs- & Gewichtsmessung hohe Messunterschiede. Entscheidungen auf Basis dieser Daten sind somit potentiell fehlerbehaftet. Bei Fragen zu bestimmten Produkten kontaktieren Sie bitte den Support. Sollten Sie Fragen zur Kompatibilität haben oder ein Problem bei der Nutzung haben kontaktieren Sie uns bitte unter support@HYPA-health.com
Interoperabilität
HYPA erlaubt einen Datenexport in einem interoperablen Format. Die Daten werden im Format „MIO DIGA TOOLKIT“ generiert und stehen innerhalb der diTA zum Download bereit.